行史館作為一個(gè)銀行業(yè)的展館，擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化和品牌的宣傳任務(wù)，也是員工企業(yè)文化培訓(xùn)的場(chǎng)所，在設(shè)計(jì)上需要注重體驗(yàn)感覺(jué)，這樣才能更好的感受文化的歷史的魅力，更能融入到員工的心里。賽凡策劃建議這樣來(lái)營(yíng)造行史館的體驗(yàn)感覺(jué)。

1.感覺(jué)體驗(yàn)：感官的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué)，它經(jīng)由視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)。感官營(yíng)銷可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識(shí)別)、引發(fā)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)與增加產(chǎn)品的附加價(jià)值等。

2.情感體驗(yàn)：情感訴求顧客內(nèi)在的感情與情緒，目標(biāo)是創(chuàng)造情感體驗(yàn)，其范圍可以是一個(gè)溫和、柔情的正面心情、到歡樂(lè)、自豪甚至是激情的強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒。

3.創(chuàng)造性認(rèn)知體驗(yàn)：思考訴求的是智力，以創(chuàng)意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對(duì)問(wèn)題集中或分散的思考，為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。

4.身體體驗(yàn)和全部生活方式體驗(yàn)：行動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)是影響身體的有形體驗(yàn)、生活型態(tài)與互動(dòng)。行動(dòng)營(yíng)銷通過(guò)增加他們的身體體驗(yàn)，指出做事的替代方法、替代的生活型態(tài)、與互動(dòng)，豐富顧客的生活。

5.社會(huì)特性體驗(yàn)：關(guān)聯(lián)性包含感官、情感、思考、與行動(dòng)等層面。關(guān)聯(lián)性超越私人感情、觀點(diǎn)、人格、個(gè)性，融合進(jìn)“個(gè)人體驗(yàn)”，而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。