賽凡在智能銀行(智慧銀行)的設(shè)計(jì)中以互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以吸引用戶為主要目標(biāo)，將用戶參與體驗(yàn)為首要中心，提升以創(chuàng)造吸引用戶參與互動(dòng)體驗(yàn)的環(huán)境為中心。將銀行的人性化科技和大數(shù)據(jù)的前瞻應(yīng)用呈現(xiàn)在用戶眼前，并盡可能的發(fā)揮其作用。

智能銀行(智慧銀行)是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的晉升階段，是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升效率和降低成本，達(dá)到有效的客戶管理和有效的營(yíng)銷績(jī)效的目的。

智慧銀行的支撐平臺(tái)是智慧門戶。其主要特征是社會(huì)化、智能化和多樣化，目標(biāo)是增強(qiáng)本行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)信息科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力，為社會(huì)公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務(wù)。

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